Delivery Support Technincian

Delivery Support Technician

GlobalConnect søker en engasjert Delivery Support Technician til vår Leveranseavdeling. Som en sentral del av vårt innovative team, vil du spille en nøkkelrolle i å sikre førsteklasses leveranser og kundeopplevelser i telekommunikasjonsbransjen.
 

Om rollen

Som Delivery Support Technician vil du være bindeleddet mellom vårt avanserte produksjonsapparat og våre verdsatte kunder. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor du får muligheten til å:

  • Utvikle din tekniske ekspertise innen datakommunikasjon og nettverksteknologi
  • Levere eksepsjonell kundeservice og problemløsning
  • Bidra til kontinuerlig forbedring av våre leveranseprosesser

Dine hovedoppgaver

  • Håndtere kundehenvendelser profesjonelt via telefon og e-post
  • Utføre teknisk feilsøking og feilretting knyttet til pågående leveranser
  • Gi presis faktura- og logistikksupport
  • Behandle salgsleads effektivt
  • Assistere med tekniske leveranser og nettverksomlegginger

Kvalifikasjoner vi søker

  • Relevant teknisk utdannelse på bachelor- eller masternivå
  • Sterk teknisk interesse og erfaring med oppsett og konfigurasjon av datanettverk
  • Flytende skriftlig og muntlig kommunikasjon på norsk og engelsk
  • Sertifiseringer som CCNA eller JNCIA er en fordel
  • Erfaring fra telekommunikasjon eller IT-bransjen
  • Eksepsjonelle kundeserviceferdigheter og problemløsningsevner
  • Kjennskap til MS Office-pakken, spesielt Excel

Vår kultur er preget av høy faglig kompetanse og et sterkt sosialt samhold, hvor dine ideer og bidrag virkelig teller. Du vil jobbe i moderne, inspirerende lokaler på Fornebu i Bærum kommune, omgitt av likesinnede teknologientusiaster. Hos oss er hver dag en mulighet til å lære, vokse og forme morgendagens teknologiske landskap. Er du klar for å ta steget inn i en verden av muligheter og utfordringer?
 

Søk nå og form morgendagens teknologiske landskap sammen med oss i GlobalConnect!

GlobalConnect is owned by EQT and is the fastest growing provider of connectivity solutions and digital infrastructure across Northern Europe. We are the result of recent mergers between Broadnet, GlobalConnect and IP-Only - now operating as one company in Norway, Denmark, Sweden, Germany and Finland. Our 1 600 employees ensure that we are the main challenger on each market by delivering secure and future proof solutions to some of the world’s largest companies as well as to private households. And everything in between.

We have helped develop and digitize societies across the Nordics for more than two decades. Our purpose is what drives us to continue - turning visions into reality by empowering society with connectivity.

Location: 

Fornebu, NO, 1364

Location: 

Fornebu, NO, 1364

With GlobalConnect being present in both Norway, Sweden, Denmark, Finland and Germany we have employees from many nationalities. We connect people and organizations across society. It starts with the foundation of our digital infrastructure and ends with all the things we enable. We strive to simplify the complicated and live by our customer promise and internal value-led behaviors - being E A S Y to work with (Expertise, Available, Speed, You).